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“不堪其扰!”晚上,关瑞玲刚进房间准备休息,不料酒店楼道传来孩子们嬉闹的声音。原本宁静的楼道,在多个孩子的吵吵嚷嚷、跑来跑去中,瞬间变得“乌烟瘴气”。那几天,这家位于北四环的酒店中,有多个研学团入住。不论白天还是夜晚,酒店大堂、楼道里都不乏孩子活跃的身影,“一般我都能忍,晚上吵闹真受不了。”而当隔壁房间几个小男孩持续闹腾,“快要掀掉房顶”时,她拨打了前台电话投诉。
每年七八月,都是旅行和研学出游的高峰。上个月出差住酒店的焦海,也遇到了类似困扰。他对面的两间客房中,家长带着好几个小孩。夜晚,小孩不时哇哇大叫,还在两个房间来回奔跑蹦跳,关门声也一阵阵很响。“家长甚至也跟着大声嚷,把酒店走廊当客厅了?”郁闷不平的他,打了电话投诉。结果,刚消停一会儿后,又吵了起来,“出差本就挺烦躁。酒店当天满房无法调配,服务员无奈给我拿了耳塞……”
✄(撰稿:胥佳兰)沙利文访华
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